Última actualización: 01/07/2026
1. Identificación del responsable del tratamiento
[Inversiones Estinos] (en adelante, «Estinos» o «el responsable»), con RUC 20546917852, domicilio en Jr. Antonio Moreno Villa Sol Los Olivos, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de los sitios web www.estinos.com (en adelante, «el Sitio»), correspondientes ambos al proyecto inmobiliario Terra I.
Para consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a: Terraunopl@gmail.com
2. Datos personales que recopilamos
A través del Sitio y de nuestros canales de atención podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico, que nos proporcionas al completar formularios de cotización o contacto.
- Datos de conversación: mensajes enviados a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 906 889 597), gestionados en nuestro CRM.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y comportamiento en el Sitio, recopilados mediante cookies y tecnologías de seguimiento.
- Datos financieros referenciales: únicamente si decides usar voluntariamente алгún simulador de crédito o financiamiento; no almacenamos números de cuenta ni datos bancarios sensibles.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Atender tu consulta o solicitud de información sobre Terra I.
- Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo respecto a tu interés en el proyecto.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre el proyecto (podrás darte de baja en cualquier momento).
- Mostrarte publicidad relevante en Meta (Facebook/Instagram) y Google, incluyendo remarketing a quienes visitaron el Sitio.
- Analizar y mejorar la experiencia del Sitio.
- Gestionar el proceso comercial a través de nuestro CRM.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento, otorgado al completar un formulario, iniciar una conversación por WhatsApp, o navegar el Sitio aceptando el uso de cookies. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Encargados de tratamiento y transferencia de datos a terceros
Para operar el Sitio y nuestras campañas, compartimos datos con los siguientes proveedores, cada uno bajo sus propias políticas de privacidad:
- Meta (Meta Pixel, WhatsApp Business Platform) — [enlace a política de privacidad de Meta]
- Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads) — [enlace a política de privacidad de Google]
- Kommo (CRM para gestión de conversaciones comerciales) — [enlace a política de privacidad de Kommo]
- Microsoft Clarity (análisis de comportamiento en el Sitio) — [enlace a política de privacidad de Microsoft]
Estos proveedores pueden procesar tus datos fuera de Perú, conforme a sus propios estándares de seguridad.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure tu relación comercial con nosotros o hasta que solicites su eliminación, salvo que la ley exija un plazo mayor de conservación.
7. Tus derechos (Derechos ARCO)
Conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar (eliminar) tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como marketing.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a Terraunopl@gmail.com
, indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos dentro del plazo legal establecido.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para:
- Cookies necesarias: funcionamiento básico del Sitio.
- Cookies analíticas: entender cómo navegas el Sitio (Google Analytics 4, Microsoft Clarity).
- Cookies publicitarias: mostrarte anuncios relevantes y medir su efectividad (Meta Pixel, Google Ads).
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; esto podría afectar algunas funciones del Sitio.
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
10. Menores de edad
El Sitio y sus servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a Terraunopl@gmail.com
o +51 906-889-597